ポストカードとポスターの通販専門店　プリマヴェーラ

ご利用案内（重要！お買い物方法等）

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

＜ご利用案内についての補足説明＞

①「受注確認メール」のメールについて
ご注文確定後、入力されたアドレス宛てに当店より自動返信メール＜注文確認メール＞が届きます。この自動返信メール＜注文確認メール＞はご注文の「控え」として保存ください。　このメールは通常ご注文の最終処理をされてから、5分以内にはお客様がご登録されたメールアドレス宛てに届きます。　このメールが届かない場合は、一度ショップへその旨ご連絡願います。　そしてこの自動返信メールとは別に当社より、お客様からのご注文を確認させていただいた後通常は、24時間以内に、「受注確認メール」をお送りします。　万が一ご注文の商品などが欠品しております場合や当店からの確認事項がある場合にこの「受注確認メール」にてお客様にご連絡いたします。　何もなければ、このメールにて、お支払いのご案内とお願いをさせていただきます。

②お客様が当社からの受注確認メールを受信された翌日から、土日・祝日を除いた10日間の期間中に、お支払いをお願いいたします。お客様の先払い（代引きは除く）となります。（お支払い手数料はお客様負担でお願いします。）

③入金確認後、約2日ほどで（通常は24時間以内）発送いたします。⇒但し、土日祝日の発送はいたしておりません。

※またトップページにあります「特定商取引方表示」を必ずご参照ください。

※ご注文後、当店からの自動返信メールが届かないケース：
ご注文時にご記入いただいたお客様メールアドレスが間違ってる場合や、サーバー等の不具合により、処理が出来ていない可能性がございますので、そのような場合は必ず、お手数ではありますが、トップページ上部の「お問い合わせ」からメールにてご連絡下さい。
※ご注文時の登録メールアドレスの間違いがあった場合は、当社より電話にて、正しいメールアドレスのご連絡をお願いいたします。　その場合、ご注文の日の翌日から7日間が経過しても、お客様からご連絡なき時は、そのご注文はキャンセルされたものと判断いたします。　また何らかの理由によって当社からの電話連絡がお客様に取れない場合でも、同様の扱いとなりますのでご注意下さい。　そのため、ご注文時は必ずご注文の控えが登録メールアドレス宛に送られてくるかどうかをご確認ください。

※当ショップでは、お買いもの時に、ポイント付与を実施いたしておりますが、ポイント付与にはトップページ向って左上方にある、＜ログイン＞
新規登録にて「お客様登録」をして頂いた方に限らせて頂いております。　「お客様登録」をしておらせませんお客様には、ポイントが付きませんので、ご注意ください。

※　『営業時間』　『発送業務時間』
月～金（10：00～18：30）　土、日、祭日は営業・発送はしておりません。
但し、お客様からのご注文、ご質問は（Web上からの）24時間、受け付けております。ご質問等はトップページ上方にある＜お問い合わせ＞からどうぞ。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が6,200円以上は送料無料

普通郵便定形外 ( 重量別送料 )

日本国内重量別送料表

普通郵便定形外は、カードをご注文いただいたお客様に適用させていただきます。　また普通郵便は、配達の日時指定は出来ませんので、ご承知おき下さい。

郵便 EXPACK500 ( 全国一律500円)

EXPACK 500は、ポスター（+カード）をご注文のお客様に適用させていただきます。

ゆうパック ( 送料は別途ご連絡いたします。 )

「ゆうパック」は、ポスター用額または、ポストカード用額ご購入のお客様及び「ミュシャ」の「ポスター6枚組みセット」ご購入のお客様に適用させていただきます。　「額」購入のお客様には、運賃が自動計算されませんため、受注後の「受注確認メール」にて別途送料をお知らせいたします。⇒地域と送料は下記をご参考にしてください。

※ご注意：　額（フレーム）は、送料無料の適用外となっておりますのでご注意願います。　

<具体的な商品別の発送について>
発送と運賃はご注文された商品群別に以下の通りとなります。重要ですのでご一読願います。

(A)　ご注文内容がポストカード、グリィーティングカードのみであまりかさばらない商品の場合。⇒郵便（普通郵便・定形外）又は郵便局のEXPACK500を使用いたします

※ご注意下さい！：普通郵便をご利用された場合は、何らかの理由にて商品の未着、紛失（盗難も含む）の場合でも、当ショップではその責任を負いかねます。（もちろん郵便局に対してのクレーム処理、郵便物事故扱いの手続き、その後の郵便物の所在追跡等は当ショップにて行います）　郵便物（ご注文商品）は、当ショップがそれを郵便局の窓口にて差し出した時点でその責任が当ショップよりお客様に移るものとの解釈をしております。　普通定型外郵便をご利用にあたり上に述べましたことをご理解いただきますようお願いいたします。そのため、配達の記録が残り、お客様へ商品手渡しの、より確実性の高い下記の「EXPACK 500」を用意しておりますので、是非ご利用ください。

※「EXPACK 500」とは　：EXPACK 500は、郵便局が提供するサービスで、その発送には専用の厚紙封筒（A4サイズ）を使用いたします。　各EXPACK 500には、個別の番号が付いており、一度発送されたものは、WEB上にて（インターネットで）追跡が可能です。　郵便形態は、速達扱いで、お客様へは手渡しとなり、お客様の受け取り（お認め）を頂きますため、「普通郵便」に比べて、紛失・盗難・迷子・破損等の「郵便事故」の可能性は極力小さくなります。料金は、一律500円です。

(B)　ご注文がポスターのみ（但し「ミュシャのポスター6枚組みセット」は除く←下記の（E）を参照）の場合⇒郵便局のEXPACK500を使用します。　料金はご注文枚数に関係なく全国一律で500円（税込み）です。　発送時にはポスターの折れや曲がりを防ぐため厚紙２枚でサンドイッチ状に挟み込んで発送いたします。配達日や時間指定はできませんが、原則的には翌日配達となります。（一部地域はや差出時間によっては翌々日の配達となります。）お客様の受け取りを頂きます。

(C) ご注文がポスターとカード類の混合の場合。⇒（B）と同様です。

(D) ご注文がポスターと額、ポストカードと額の場合。⇒郵便局の「ゆうパック」を使用いたします。
送料のお知らせは、ご注文後の当社からの「受注確認メール」にてお知らせ致します。送料については下記をご参考下さい。配達日の指定はできません。但し配達希望時間は下記の範囲以内でできます。ご注文頂いた時点でレジに進むの中のショッピングカート内の「STEP2」において、都合のよい時間帯をお聞きいたします。

(E) ご注文が「ミュシャのポスター6枚組みセット」の場合。⇒ゆうパックを使用いたします。⇒（D）と同様です。
「ミュシャのポスター6枚組みセット」を1冊ご注文の場合は、下記の「ポスター用額」1枚の料金帯をご参照ください。

ゆうパック（料金と時間指定）
<各額1枚〜2枚の各地域別宅配料金（目安）>
　　　　　　　　　　「ポストカード用額」　　　　「ポスター用額」
北海道　　　　　　　　　900　　　　　　　　　　　1,100
第一地帯　　　　　　　　550　　　　　　　　　　　 700
第二地帯　　　　　　　　650　　　　　　　　　　　 800
第三地帯　　　　　　　　700　　　　　　　　　　　　900
沖縄　　　　　　　　　　1,100　　　　　　　　　　　1,300
愛知県内　　　　　　　　500　　　　　　　　　　　　650
第一地帯　：　関東、信越、北陸、東海、近畿
第二地帯　：　東北、中国、四国
第三地帯　：　九州

＜配達希望時間帯指定は（あくまでもアバウトな時間帯とお考え下さい）＞
1. 特に希望なし
2. 午前
3. 午後：12：00〜14：00、14：00〜17：00
4. 夕方：17：00〜19：00
5. 夜間：19：00〜21：00

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

表示されております各商品の単価は、全て消費税込みの金額です。

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行振込によるお支払い
支払い金額以外に、振り込み手数料（お客様負担にてお願いいたします）が必要です。
お支払いの折は、口座番号・口座名・振込み金額をよくお確かめの上お振込みお願いいたします。

振込み銀行：「三菱東京UFJ銀行」又は、「ゆうちょ銀行」

郵便振替にてお支払いいただけます。

郵便振替によるお支払い
払い込み手数料　120円（お客様負担にてお願いいたします）が必要です。　窓口用振替用紙は、郵便局にあります。　郵便局窓口にてお支払いください。

通常払い込みはその手数料が格安ですが、ご入金確認が当社へ郵送で届きますため当社による入金確認までに２日半〜３日程のお時間がかかってしまいます。そのため、お振込みをされたお客様は、メールにてお支払い年月日、お支払い郵便局名をお知らせくだされば、それによってより早く発送処理ができ、お客様へ早い段階でお買い上げ商品をお届けすることができます。よろしくお願いいたします。

代金引換払いをご利用いただけます。業者は郵便局を使用します。

代金引換手数料は一律370円です。

代金引換（代引き）によるお支払を選択時のご注意

(1)代金引き換えによるお支払いには、一律370円の手数料をご請求いたします。
商品代金（含消費税）＋送料に、代引き手数料 \370が加算されます。その合計金額を郵便配達時に商品と引き換えにお支払いいただきます。

(2)代引きを利用できる発送方法は、「普通郵便（定形・定形外）」と「ゆうパック」です。　但しEXPACK 500には、対応しておりません。そのため、ポスターを購入された場合は、発送をEXPACK 500にて発送いたしますので、代引きでのお支払いはご利用できません。　その他のお支払い方法をご選択頂くか、ご指示がない場合は普通郵便定形外にて送付いたします。

(3)代金引換（代引き）は、商品引き渡し時に、代金と手数料を決済する方式ですので、商品を受け取られる方が、在宅されていることが前提となります。　そのため、商品お届け時に、お客様本人が不在の場合は、お客様に代わって受け取られる方に代金のご準備と代引きの引き受けの確認をしていただけるようお願いします。
お客様以外のご家族の方が、「代引き商品」到着について知らずに、「受け取り拒否」をされると商品は当店へ返却されてしまいますのでご注意願います。

(4)お客様がご不在又は代わりに受け取る方もおられない時には、「不在票」が入りますので、その「不在票」をもとに再配達の手続きをお願いいたします。ご自宅への再配達以外に、配達局へ出向いての受け取り、近くの郵便局での受け取り、指定された住所での受け取り（勤務先等）が出来ます。

(5)お客様不在の場合、郵便物（商品）の預かり（保管）期間は、7日間ですので、その期間内にお受取り下さい。　7日間を過ぎますと商品（代引き郵便物）は、当店へ返却されてしまいます。　そのため、一度代引きでご購入されて、受け取りが完了されなかったお客様には、郵送代 + 代引き手数料をご請求させて頂きます事、また、次回のご注文は、代引き以外の支払い方法でお願いすることになります事ご了解願います。

ポイントについて

会員登録をしていただきますと、商品購入金額50円につき１ポイントを取得。ポイントは次回購入時に１ポイント＝１円で換算して商品代金の割引にご利用いただけます。　ポイントに関しての詳細は以下の通りです。

①お買い物ポイントをご希望のお客様は、お買い物前に新規登録をいただくか、レジ画面にてご登録いただく必要がありますので、よろしくお願いします。

②お買いものをしていただくと50円（税抜き）のお買い上げごとに1ポイントが発行されます。貯まったポイントは1ポイント1円換算で1ポイントから次回のお買い物から当ショップでお使いいただけます。（ポイントはご登録いただいたお客様にのみ付与されます、またポイントのご利用は最低10ポイントからとなります）

③ポイントの有効期限は一年間です。

④ポイントの現金化はできません。また複数のログインIDで発行されたポイントの合算もできません。

⑤商品の送料分、消費税分に関しましてはポイント付与対象外となりますのでご了承ください。

⑥当ショップは、お客様がご注文の処理作業を完了した時点で自動的にポイントを付与いたしておりますが、注文処理作業完了後に注文のキャンセルされた場合は、付与されたポイントは無効となる手続き取らせて頂きます。

⑦ポイントに関する上記の設定は、情況によりポイント保持のお客様に予告なく変更されますので、ご了解ください。

またお客様登録をしていただくと、毎回の商品のお買い物の手続きがとても簡単にできるようになります。　その他にもお客様専用の、「マイページ」をご利用いただけるようになります。

「マイページ」では、
①利用可能ポイントと有効期限の状況を一目で確認できます。
②過去の購入履歴をご覧いただけます。
③お届け先の登録・変更・削除が簡単に行えます。
④お客様情報の変更・削除を行えます。

こちらから、簡単に会員登録できます。
会員登録をしても、いつでも無条件に会員登録を削除でき、登録をしても一切無料で、お客様に何のご負担も義務もございません。
お気軽にご登録ください。

お買い物をしていただいた場合の商品の発送先は、会員登録していただいたご住所宛で発送致します。
ご住所につきましては、「町名・番地」「マンション・アパート名、部屋番号」まで必ずご記入ください。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

アイコンについて

新着商品です。

店長のオススメ商品です。

売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて
Windows(ウィンドウズ) : Internet Explorer6以上・Firefox2以上・Netscape7以上
Mac(マック) : Safari1.3以上・Firefox2以上・Netscape7以上

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